FAQ
Häufig gestellte Fragen
Ja, er benötigt ein „Hunde-Ticket“, dass Sie online oder an Bord kaufen können (Preis Saison 2025: 4 €/Hund). Beachten Sie, dass Hunde nur mit trockenem Fell befördert werden. Aus Rücksicht auf Gäste die Speisen verzehren, muss sich der Hund möglichst ruhig verhalten und an der Leine gehalten werden. Beachten Sie dazu bitte unsere Beförderungsbedingungen.
Ja die Ruhrtopcard muss vorab online reserviert werden.
Ja, an Ihrem Geburtstag durch Vorlage Ihres Personalausweises.
Dies ist nicht online buchbar
Sitzplätze werden nur in Verbindung mit Beförderungspauschalen reserviert.
An unserer Anlegestelle Talbrücke (Talbrücke Sondern 1,57462 Olpe-Sondern)
Ja, wir sind per Funk verbunden und zeitlich abgestimmt.
Ja auf dem Galerieschiff Westfalen
Nein – wir akzeptieren Bargeld und EC/Kreditkarten.
Ja, falls wir für Sie buchen sollen, berechnen wir 10 € Bearbeitungsgebühr.
Bei Linienfahrten sowie Events ist der Verzehr von eigenen Speisen nicht erlaubt. Unser Bordbistro steht Ihnen mit einer tollen Auswahl an Speisen zur Verfügung.
Bei den Events Brunch, Kuchenmeuterei und dem Herzhaftem Vesper Buffet gibt es reservierte Plätze.
Bei uns können keine Karten für den Biggolino gekauft werden. Karten bekommen Sie direkt vor Ort. Mehr Infos unter: https://www.biggolino.de/
Die Linienfahrten werden vorwiegend mit der EMS Westfalen durchgeführt. Die EMS Bigge fungiert prmär als Eventschiff.
Auf beiden Schiffen ist WLAN für unsere Gäste vorhanden und das Passwort erfahren Sie an Bord.
Sie kaufen Ihre Saison Karte im Onlineshop.
bei Ihrer ersten Schifffahrt zeigen Sie den Kaufbeleges bitte vor.
Sie bekommen die Saisonkarte an Bord des Schiffes ausgehändigt.
Diese Karte wird auf dem Schiff personalisiert.
Bitte zeigen Sie die Saisonkarte bei Benutzung in Verbindung mit Ihrem Ausweis an Bord vor.
Boarding zur Schiffsparty ist um 19 Uhr ab Hafenanleger (Am Hafen 1, 57462 Olpe-Sondern)
Die Schifffahrt startet um 19:15Uhr –
Je nach Witterung ist das Schiff nach der Schifffahrt spätestens um 21:30 wieder am Hafenanleger.
Ab 21:30 Uhr können Gäste wenn sie wünschen absteigen.
Die Schiffsparty geht weiter auf dem liegenden Schiff bis 1:00 Uhr
Um 1:00 Uhr ist Ende der Schiffsparty am Hafenanleger (Am Hafen 1, 57462 Olpe-Sondern)