Mit zwei Fahrgastschiffen befahren wir eine der größten Talsperre in Deutschland, den beliebten Biggesee zwischen Olpe und Attendorn. Dort begrüßen wir jährlich Hunderttausende Gäste aus Nah und Fern!

Besonders charakteristisch für unsere Betriebe ist neben der innovativen Bauweise der Fahrgastschiffe und dem Interesse an technischem Fortschritt, der gastfreundliche und lösungsorientierte Servicegedanke, der sowohl an Bord und der Gastronomie als auch im Service-Büro gelebt wird. Authentizität, hoher Serviceanspruch, zunehmendes Nachhaltigkeitsbewusstsein und Offenheit für Neues gehören zu unserer Philosophie.

Neben klassischen Linienfahrten mit Bordgastronomie gehören auch vielfältige Sonderveranstaltungen und (internationale) Gruppenreisen zum Tagesgeschäft. Für das reibungslose Handling suchen wir ein Organisationstalent (m/w/d) für unser Service-Büro in Olpe-Sondern:

• Übernahme der Admin-Funktion für unser Buchungs- und Organisationsprogramm „Travelmanager“ zwecks vollständiger Implementierung und dauerhafter Systempflege
• Buchung, Planung, Ticketing und Abrechnungskontrolle für Fahrkarten, Gruppenreisen und Charter mit unserer Software
• Verkauf und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen
• allgemeine Büroorganisation für die Schifffahrt am Biggesee
• Aufbau und Umsetzung von Prozessen und Abläufen
• Assistenz bei Vertrieb und Marketing
• Redaktionelle und technische Pflege der Social Media Kanäle mithilfe von Themenplänen
• Schnittstellenmanagement zwischen Verwaltung, Vertrieb und der jeweiligen Betriebsleitung
• Stammdatenpflege, Statistik und Erstellung von Ablaufplänen
• Projektsteuerung und -begleitung bei Bedarf

Das sollten Sie mitbringen:

• Kommunikationsstärke und Gastfreundlichkeit
• Hohes Maß an (Selbst-) Organisation
• Kenntnisse in verschiedenen EDV- und Softwaremodulen
• Priorisierungsfähigkeit
• Eigeninitiative und Verbindlichkeit
• selbstständige, lösungsorientierte und aktive Arbeitsweise
• Kreativität und Freude an neuen Ideen und Veränderungen
• Flexibilität vor dem Hintergrund des Saisonbetriebs
• Kompetenz im Umgang mit gängigen MS Office Tools

Wir bieten Ihnen neben einem angemessenen Gehalt und den guten Sozialleistungen:

• Unbefristete Festanstellung
• Digitale Arbeitszeiterfassung per App
• Hybride Arbeitsweise mit festem Büroarbeitsplatz am Biggesee und einen Hot-Desk an Bord
• Home-Office-Möglichkeit in der Wintersaison
  Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Inspiration durch unsere deutschlandweiten Partnerbetriebe
• Schifffahren und Feiern an Bord